贈答品等について

新入社員の方も増え、過去の会社方針等まだ充分把握されていない方もあるかと思います。 下記の件について、判断に迷われる方もあるかと思いますので改めて会社方針を具体的にお知らせしたいと思います。

  • 棟上げ等でお客様より頂いた御祝儀は、全て会社へ(具体的に部門長)提出する。(部門長は社長へ提出)
    使途については後日、有益な方法を社長等で検討。
  • 取引先より飲食等の招待がある場合
    事前に必ず部門長の承認を得る事。(部門長は社長の承認を得る事)
    何らかの事情でできなかった場合は、事後速やかに報告する事。
    尚、この件に関し、以前当時の取引業者の方へ会長より下記のように伝達されました。
    • 贈答品等はお気持ちは有難いが、会社や私を含め社員の自宅へ今後一切送らないで頂きたい。そのお気持ちがあるならば仕事上で少しでも丁寧にして頂き、クレームのない家づくり、クレームがあったら速やかに対処して頂き、お客様に喜んで頂ける方が私にとってどれ程嬉しいか分りませんので今後その様にして頂きたい。
    • 又、クラブ、スナック、ゴルフ等の接待は今後一切やめて頂きたい。
      今後、もしこの事が発覚した場合理由の如何を問わず、当社社員も解雇しあなた方との取引も中止しなければならず、この事は私にとり非常に残念であり、又悲しい気持ちになります。この飲食関係につきまして、日頃よくやって頂き実施する必要があれば一切の費用は当社で持つようにしているし、社員にもその様に徹底していますので・・・・・・。
      しかしながら、従来からのお取引先の方は上記の(1)(2)の件は、よくご承知頂いておりますが新しいお取引先の中には上記の件を知らない方も見受けられるようですから、もしお誘いがあれば担当者ははっきりと伝えるようにして頂きたい。
  • 贈答品が種々の事情で送付されてくる場合は、会社で有効活用しています。
  • 中元・歳暮以外の時期にも、色々と贈答品等会社や社長へ頂戴しますが、その処理の具体例として、
    • 品物(含む商品券)は主として秘書を通じて営業関係者、又は土地の仲介業者(日頃用地の件でお世話になっているので……)というルートになっています。
      ※ 上記の品物等1,000円以下のものは、先方様へ失礼になる場合もあると思われるので差し控えています。
    • 和菓子等のように日持ちしない物は、秘書を通じ各部署に公平になるよう社員の方へ配っています。
    • 各課で頂く金融関係その他からのクオカード・ビール券等は、必要と判断される場合に社員の方へ配布しています。
  • お客様からのお食事のご招待や、茶菓の提供、プレゼント等、お客様のご好意は会社への信頼・担当者への感謝の表れです。感謝してお受けすることが、提供させて頂く商品・サービス等の自信の表明となりますので、速やかに上司に報告し、有り難くお受けして下さい。
    また、必ず担当営業マンに報告して下さい。
  • お客様からプレゼントされた物品の扱いについては、部署ごとにルールが有りますので、必ず部門長に報告し、指示を受けて下さい。
  • その他(取引先・お客様とも)記載のない内容は勝手に判断をせず、必ず部門長に報告し、指示を受けてください。